Em 2025, as redes sociais se firmaram como o principal cenário para a ação de criminosos digitais no Brasil. Um estudo recente da Serasa Experian, divulgado nesta sexta-feira (06), revelou que impressionantes 78% dos anúncios, perfis e páginas falsas usados em golpes foram encontrados nessas plataformas.
A pesquisa mapeou um volume assustador de 37,8 mil tentativas de golpe digital ao longo do ano passado, o que representa uma média de três mil a quatro mil ameaças identificadas por mês. Esse cenário acende um alerta importante para usuários e empresas sobre a segurança no ambiente online.
Como os criminosos agem nas redes?
A maior parte desses golpes começa com algo que parece inofensivo: um anúncio ou um perfil falso. Anúncios fraudulentos respondem por 56% dos casos, enquanto perfis falsos são responsáveis por 32%. A estratégia é simples, mas eficaz: criar um conteúdo ou uma conta que imita uma marca conhecida ou oferece algo irresistível para atrair a vítima.
Uma vez que o usuário clica no anúncio ou interage com o perfil, ele é levado para sites ou aplicativos perigosos, feitos para roubar dados pessoais ou dinheiro. Esses formulários e apps são cópias tão bem-feitas que muitas vezes é difícil perceber que se trata de uma farsa.
Por que as redes sociais são tão visadas?
Os golpistas preferem as redes sociais por alguns motivos claros. Primeiro, a velocidade. Uma mentira, um anúncio enganoso ou um perfil falso podem se espalhar muito rapidamente entre milhares de pessoas, aproveitando a natureza viral dessas plataformas. Segundo, a facilidade. É muito fácil para os criminosos criar novas contas ou anúncios, fazendo pequenas mudanças visuais ou no texto para driblar os sistemas de segurança e enganar os usuários menos atentos.
O que fazer para se proteger?
Para quem usa as redes sociais, a principal dica de segurança é ficar de olho. Desconfie de qualquer oferta com preços muito baixos, que parecem bons demais para ser verdade. Mensagens que tentam criar um senso de urgência, como “última chance” ou “compre agora antes que acabe”, também são sinais de alerta. Sempre verifique a autenticidade do perfil ou da loja antes de fazer qualquer compra ou fornecer dados.
“A principal recomendação de segurança para consumidores é ter muito cuidado com ofertas de preços exageradamente baixos ou mensagens que tentam criar um senso de urgência”, alerta o estudo da Serasa.
Já para as empresas, a recomendação é investir em monitoramento constante. É essencial ficar de olho nas redes sociais para identificar rapidamente qualquer conteúdo falso que use o nome da sua marca. Criar protocolos para pedir a remoção rápida desses conteúdos irregulares é fundamental para proteger a reputação e os clientes.
Apesar do alto volume de ameaças, o monitoramento constante tem dado resultados. O estudo da Serasa Experian conseguiu a retirada do ar de 98% do conteúdo irregular. O tempo médio entre a descoberta de um golpe e sua remoção foi de aproximadamente quatro dias, mostrando a importância da agilidade nessa batalha contra as fraudes digitais.
