Se você tem planos de viajar para Argentina, Uruguai ou Paraguai e espera usar o celular sem pagar as famosas taxas de roaming, prepare-se: o acordo para acabar com essa cobrança já existe no papel, mas ainda não funciona na prática. É o que explicou a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), responsável por regular o setor no Brasil.
Apesar de o governo federal ter anunciado nas redes sociais que as taxas extras para usar o celular em países do Mercosul teriam acabado em 2 de dezembro de 2025, a realidade é um pouco mais complexa. A Anatel esclareceu que, embora o acordo seja oficial, ainda não há uma data definida para que os brasileiros parem de pagar essas taxas ao viajar para os países vizinhos.
Um post compartilhado por Governo do Brasil (@govbr)
Por que o acordo não está funcionando de verdade?
O problema está nos detalhes técnicos. Para que o fim das taxas de roaming realmente funcione, as agências que regulam as telecomunicações em cada país do bloco econômico precisam criar regras comuns de como o sistema vai operar. É um trabalho para definir como o sinal será entregue e como as operadoras de diferentes países vão se acertar financeiramente pelo uso das redes umas das outras.
Sem essas regras bem definidas, as empresas de telefonia continuam autorizadas a cobrar as tarifas internacionais que já estão nos contratos atuais. A Anatel destacou que existe uma diferença entre um acordo estar escrito em lei e ele estar funcionando de verdade para os usuários.
O Brasil está atrasado?
Sim, um pouco. O acordo foi assinado lá em 2019 e só foi aprovado pelo Senado brasileiro em agosto de 2025. O Brasil foi o último dos países fundadores do Mercosul a oficializar a medida, o que aconteceu por um decreto do presidente em 18 de dezembro de 2025.
Enquanto o Brasil ainda corre para organizar toda a parte técnica, Argentina, Uruguai e Paraguai já pararam de cobrar essas taxas entre si desde 2024. A Bolívia, que entrou no grupo recentemente, ainda tem um prazo de quatro anos para se adaptar e não faz parte deste acordo por enquanto.
E a União Europeia?
É bom saber que o tratado entre o Mercosul e a União Europeia menciona preços razoáveis para o roaming, mas não obriga o fim das cobranças ou um controle rígido dos valores. Portanto, as regras são diferentes para esses destinos.
O que fazer agora?
A dica mais importante para quem vai viajar é manter seus planos atuais. Por enquanto, os brasileiros ainda pagam as taxas de roaming ao usar o celular em outros países do Mercosul. É fundamental esperar que a Anatel confirme que as novas regras estão valendo no mundo real antes de contar com o fim da cobrança.
Fique atento às notícias e aos comunicados oficiais da Anatel e das operadoras de telefonia. Só assim você terá certeza de que poderá usar o celular sem surpresas na conta ao retornar da viagem.
