A missão Artemis 2, que segue em direção à Lua, precisou lidar com um problema comum para muitos trabalhadores em terra firme: uma falha no Microsoft Outlook. O erro foi identificado pelo comandante Reid Wiseman, que percebeu o programa tentando abrir duas vezes ao mesmo tempo em seu tablet, gerando um conflito no sistema.
Para resolver a situação, o Centro de Controle de Missão, localizado em Houston, no Texas, precisou intervir remotamente. Os técnicos da Terra acessaram a rede da espaçonave Orion para diagnosticar a falha e realizar a limpeza dos arquivos de configuração do aplicativo, permitindo que o sistema voltasse a operar do zero.
De acordo com a NASA, esse tipo de travamento não é raro e costuma acontecer quando o software tenta se configurar sem uma conexão direta com a rede. Na prática, a equipe técnica precisou 'limpar a memória' do app e investigar se programas extras estavam causando o travamento no dispositivo Surface Pro utilizado pela tripulação.
A escolha pelo sistema Windows na missão não é por acaso. Segundo instrutores da agência espacial, cerca de 80% dos astronautas preferem usar sistemas operacionais familiares no dia a dia, em vez de interfaces mais complexas como o Linux.
Apesar do susto com o e-mail e de outros pequenos desafios técnicos após o lançamento, a viagem de dez dias segue o cronograma normal. Além dos computadores portáteis, os astronautas contam com câmeras Nikon e GoPro para registrar cada detalhe da jornada histórica ao redor do satélite natural.
