O brasileiro Anderson Souza criou uma rede de hotéis autônomos que funcionam sem contato humano, ideal para longas viagens. O modelo 100% digital permite que os hóspedes realizem todo o processo de reserva até o check-out via aplicativo ou site, sem precisar interagir com funcionários.
Souza, motivado por experiências pessoais, buscou resolver a dificuldade de encontrar acomodações em áreas remotas do Brasil. Através do Hotel Inbox, os clientes conseguem realizar reservas de forma prática e ágil, com tarifas reduzidas devido à operação sem funcionários fixos.
O acesso ao quarto é feito através de senhas eletrônicas, que são enviadas aos hóspedes após a confirmação da reserva. Os quartos estão equipados com Wi-Fi, ar condicionado, TV com acesso a streaming, além de um banheiro. Não há serviço de quarto ou café da manhã, mas os hóspedes têm acesso a lojas de conveniência e restaurantes nas proximidades.
A diária para quartos individuais é de R$ 119,90, enquanto o quarto duplo custa R$ 149,90 e o triplo R$ 199,90. Crianças até 10 anos não pagam, e há uma taxa adicional para animais de estimação. Atualmente, as acomodações estão disponíveis nos estados de São Paulo, Santa Catarina e Paraná.
A franquia do modelo com cinco quartos exige investimento inicial de R$ 270 mil, com retorno estimado de faturamento mensal em torno de R$ 21 mil. A operação, que tem margem de lucro de 50%, já ocupa cerca de 70% de sua capacidade. Até 2026, a expectativa é expandir para 70% dos estados brasileiros.
