A Ford anunciou que suas concessionárias nos Estados Unidos agora podem oferecer veículos seminovos certificados na nova seção Amazon Autos, disponível em cidades como Los Angeles, Seattle e Dallas. Essa opção foi lançada em um momento em que a montadora busca ampliar suas vendas, especialmente após a Hyundai ter sido a primeira a se juntar à plataforma.
A Amazon Autos, que começou suas operações em dezembro de 2024, visa proporcionar uma experiência de compra de automóveis online completa, permitindo que os clientes naveguem, solicitem financiamento e agendem a entrega dos veículos dentro da Amazon. Até agora, a Ford destaca que 160 a 180 concessionários mostraram interesse no programa, dos quais 20 já estão operando.
Os veículos seminovos da Ford são certificados pelo programa Ford Blue Advantage, passando por rigorosas inspeções e recondicionamentos antes de serem oferecidos. Os compradores podem agendar a retirada de suas novas aquisições a partir do site da Amazon, e também têm à disposição opções de financiamento com bancos parceiros, incluindo a Ford Credit.
A Amazon garante que, junto aos veículos seminovos, os clientes contarão com uma política de devolução de 3 dias/480 km e uma garantia mínima de 30 dias/1.600 km, assegurando uma compra mais segura. A adesão dos clientes tem sido positiva, com relatos sobre a facilidade do processo e vantagens financeiras, como vale-presente de US$ 2.300 para compras realizadas até janeiro de 2025.
Essa expansão da Amazon Autos inclui agora uma gama mais ampla de veículos, combinando modelos seminovos com novos, e tem como foco melhorar a experiência do cliente ao facilitar a transação através da internet, enquanto o suporte e a negociação permanecem sob responsabilidade das concessionárias locais.
