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Serviço

Acesse a Carteira de Identidade digital pelo app Gov.br

Saiba como acessar a Carteira de Identidade Nacional digital pelo app Gov.br e quais os pré-requisitos necessários para isso.

Redação ChicoSabeTudo
26 de novembro, 2025 · 09:01 2 min de leitura
A Carteira de Identidade Nacional pode ser acessada digitalmente através do aplicativo Gov.br, com segurança e praticidade (Imagem: Reprodução / Ministério da Gestão e Inovação em Serviços Públicos)
A Carteira de Identidade Nacional pode ser acessada digitalmente através do aplicativo Gov.br, com segurança e praticidade (Imagem: Reprodução / Ministério da Gestão e Inovação em Serviços Públicos)

Ter acesso à Carteira de Identidade Nacional de forma digital é uma realidade facilitada pelo app Gov.br. Desde que o novo modelo de RG, com o Número Único Nacional (NIN), começou a ser emitido, os cidadãos brasileiros podem acessar seu documento sem a necessidade de filas ou papel impresso.

Como acessar a Carteira de Identidade no app Gov.br

Para utilizar essa funcionalidade do app Gov.br, é preciso atender a alguns pré-requisitos. Primeiramente, o usuário deve ter o novo RG emitido e possuir uma conta no Gov.br com nível de segurança Prata ou Ouro, que se obtém através de validação de dados, presencialmente em agências dos Correios ou através de internet banking.

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O processo de acesso à Carteira de Identidade é simples e leva apenas cinco minutos. Após baixar e abrir o aplicativo, o usuário insere seu CPF e senha para fazer login. Em seguida, deve navegar até a opção 'Carteira de documentos', e selecionar 'Carteira de Identidade (RN)'. Assim, todas as informações do RG, incluindo foto e dados pessoais, ficarão disponíveis na tela.

É importante destacar que, caso o documento não apareça no aplicativo, os motivos podem ser variados. A causa mais comum é a conta estar no nível Bronze, que requer atualização. Além disso, a versão antiga do RG não é compatível com a plataforma, e também pode ocorrer falhas de sincronização temporárias.

A utilização da Carteira de Identidade digital traz várias vantagens, como a praticidade em situações cotidianas e maior segurança em relação ao documento físico, sendo protegido por senha ou biometria. Ademais, a versão digital tem validade legal em diversos contextos, conforme a Lei nº 14.063/2020.

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Embora a versão digital tenha aceitação em muitas situações, é recomendado portar o documento físico em casos específicos, como viagens internacionais, devido à possibilidade de variações nas políticas de aceitação.

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