O Banco Central divulgou nesta terça-feira (13) que ainda existem R$ 10,02 bilhões em recursos esquecidos nas instituições financeiras por clientes. O montante contabilizado ate novembro de 2025 está dividido entre R$ 7,8 bilhões pertencentes a 49,31 milhões de pessoas físicas e R$ 2,22 bilhões de 4,96 milhões de empresas.
Desde o início do programa, o Banco Central já devolveu R$ 12,92 bilhões aos seus donos, mas milhões de brasileiros e empresas ainda podem ter valores a receber. O sistema do Banco Central permite consultar se há dinheiro esquecido em bancos, consórcios, cooperativas e outras instituições financeiras.
O prazo oficial para resgatar os valores teria terminado em 16 de outubro de 2024, mas o Ministério da Fazenda informou que não há prazo para o resgate, permitindo que os clientes façam a consulta e solicitem a devolução a qualquer momento.
Para consultar os valores, o cidadão deve acessar exclusivamente o site oficial do Banco Central no endereço https://valoresareceber.bcb.gov.br, utilizando uma conta gov.br de nível prata ou ouro com verificação em duas etapas ativada. O resgate dos valores só é liberado mediante o fornecimento de uma chave PIX válida para depósito. Caso o usuário não possua chave PIX, deve entrar em contato diretamente com a instituição financeira para combinar a forma de recebimento.
Desde maio de 2025, o Banco Central oferece a opção de habilitar a solicitação automática de resgate, facilitando o processo para pessoas físicas que possuem chave PIX do tipo CPF. Nessa modalidade, o dinheiro é creditado automaticamente na conta do cidadão, sem necessidade de consulta periódica ou solicitação manual.
No caso de valores a receber de pessoas falecidas, é necessário que herdeiros, testamentários, inventariantes ou representantes legais façam a consulta e preencham um termo de responsabilidade, além de seguir os procedimentos indicados pelas instituições financeiras.
O Banco Central alerta que o governo não entra em contato por telefone, mensagem ou e-mail solicitando dados pessoais para devolução dos recursos, recomendando atenção para evitar golpes.
