Um novo ponto de atendimento do Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) será inaugurado na próxima terça-feira, dia 3 de novembro, dentro da Assembleia Legislativa da Bahia (AL-BA). A iniciativa promete levar mais agilidade e conforto para os baianos que precisam de serviços essenciais.
A presidente da AL-BA, Ivana Bastos (PSD), estará à frente da cerimônia de inauguração, marcada para as 11h30. Segundo ela, a ideia é ir além do atendimento aos funcionários, alcançando o grande público que já frequenta o local. A Assembleia recebe cerca de quatro mil pessoas por dia, e a expectativa é que o novo SAC aumente ainda mais esse fluxo, permitindo que mais cidadãos conheçam a casa de seus representantes.
"Quando o poder público atende bem ao povo está construindo cidadania e a rede SAC é um serviço de primeiro mundo", destacou a presidente Ivana Bastos, ressaltando a importância de um serviço público de qualidade.
O posto do SAC vai funcionar em uma área de 120 metros quadrados, localizada no andar térreo do Edifício Senador Jutahy Magalhães. O acesso será fácil para os visitantes, bem perto da portaria principal do Parlamento, e o atendimento seguirá o horário de expediente da Casa.
Serviços e estrutura modernizada para o cidadão
O novo SAC da AL-BA contará com seis guichês de atendimento. Desses, quatro serão dedicados ao Instituto de Identificação Pedro Melo, focados na emissão de carteiras de identidade, um dos serviços mais procurados pela população. Além disso, o espaço terá:
- Um ponto de atendimento do Detran-BA, onde os motoristas poderão tirar dúvidas e obter informações sobre a Carteira Nacional de Habilitação (CNH).
- Um outro guichê reservado para a Justiça Eleitoral, para quem precisa regularizar pendências ou emitir o título de eleitor.
Para deixar o local pronto e dentro do padrão das unidades do SAC, foram realizadas diversas obras de adaptação. Equipes da AL-BA e da Secretaria Estadual de Administração (Saeb) trabalharam juntas nos últimos meses, instalando novos sistemas de ar-condicionado e telefonia, além de uma sonorização moderna para chamar as senhas dos usuários.
A comunicação visual também recebeu atenção especial, com sinalização clara para orientar os cidadãos. Tácio Guimarães, gerente do Departamento de Engenharia e Projetos da AL-BA, explicou que a reforma incluiu a instalação de piso vinílico, painéis ripados para dividir os ambientes e paredes em drywall com revestimento em porcelanato, garantindo um espaço confortável e individualizado para um atendimento rápido e eficiente.
