Vitória da Conquista tem 6.193 famílias com algum tipo de inconsistência cadastral que pode provocar a suspensão da Tarifa Social de Energia Elétrica. O dado foi apresentado pela Neoenergia Coelba durante uma reunião realizada na quarta-feira (22) com representantes da Secretaria Municipal de Assistência Social, Habitação Social e Direitos Humanos (SASHDS).
O encontro aconteceu na sede regional da concessionária, em Conquista, e contou com a participação do secretário municipal Michael Farias e da supervisora de Relacionamento com o Poder Público da Neoenergia Coelba, Flávia Calheira. O objetivo foi identificar os motivos dos cancelamentos e traçar soluções para evitar que famílias elegíveis percam o benefício.
O secretário Michael Farias ressaltou que o problema não se resume à desatualização do Cadastro Único. Segundo ele, há outros fatores que bloqueiam a concessão automática da tarifa reduzida, como divergência entre o endereço registrado no CadÚnico e o endereço cadastrado na Coelba, ou ainda quando a conta de energia está em nome de uma pessoa que não faz parte do grupo familiar inscrito no cadastro federal.
O cenário de Conquista reflete um problema estadual de grande proporção. Mais de 330 mil famílias de 415 municípios baianos correm o risco de perder o benefício da Tarifa Social de Energia Elétrica por divergências cadastrais junto à Neoenergia Coelba e ao CadÚnico. O alerta foi divulgado pela distribuidora e atinge consumidores espalhados por todo o estado.
O benefício garante a gratuidade nos primeiros 80 kWh de energia consumidos por mês para famílias de baixa renda que atendem aos critérios do programa. A atualização cadastral é obrigatória para manter o benefício ativo e evitar o cancelamento automático do desconto.
Têm direito ao benefício famílias inscritas no CadÚnico com renda mensal de até meio salário mínimo por pessoa, idosos com 65 anos ou mais e pessoas com deficiência beneficiárias do BPC, famílias com renda de até três salários mínimos que possuam integrante dependente de equipamentos elétricos para tratamento de saúde contínuo, além de indígenas e quilombolas inscritos no cadastro federal — conforme informações divulgadas pela Prefeitura de Vitória da Conquista.
Em 2026, manter os dados atualizados ficou ainda mais importante, já que essa atualização passou a ser critério para manutenção de benefícios como a própria Tarifa Social de Energia. A Tarifa Social pode ter o desconto cancelado se o CadÚnico não for regularizado.
Para os moradores de Vitória da Conquista, a Secretaria de Assistência Social informa que há 14 pontos de atendimento do Cadastro Único espalhados pelo município, segundo informações divulgadas pela Prefeitura. Os atendimentos são feitos na sede da Secretaria, nos nove Centros de Referência de Assistência Social (Cras), nas subprefeituras de Inhobim, José Gonçalves e Bate-Pé, e no Posto Avançado de Atendimento da Prefeitura da Zona Oeste (PZO).
A orientação é que as famílias verifiquem se os dados estão corretos tanto no CadÚnico quanto junto à Neoenergia Coelba. Em caso de divergências, as famílias devem procurar o Centro de Referência de Assistência Social mais próximo de sua residência para garantir a atualização dos dados o quanto antes. Casos relacionados à titularidade da conta de luz devem ser resolvidos diretamente nas agências da Neoenergia Coelba.
