A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), vinculada ao Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP), notificou, nesta segunda-feira (10), plataformas de e-commerce como Amazon, Magazine Luiza, Mercado Livre e Shopee. A notificação solicita a revisão de anúncios que promovem a venda de suplementos alimentares da marca Whey Gourmet, com o objetivo de evitar riscos aos consumidores e assegurar a suspensão dos anúncios até que a autenticidade dos produtos seja confirmada.
Os suplementos adulterados, que vêm sendo vendidos livremente na internet, foram alvo de atenção após uma operação realizada pela Delegacia de Investigações Gerais (DIG) da Polícia Civil de Americana, em São Paulo. A operação culminou na apreensão de aproximadamente quatro toneladas de suplementos irregulares que apresentavam rótulos falsificados e estavam sendo distribuídos sem registro na Vigilância Sanitária.
Além da notificação, a Senacon requisitou explicações sobre os processos de controle e verificação que as plataformas utilizam para garantir a autenticidade dos produtos, assim como as políticas de responsabilização de vendedores que não cumprem as normas. “A venda de suplementos adulterados representa uma grave ameaça à saúde e segurança dos consumidores e deve ser combatida com rigor”, afirmou o secretário nacional do consumidor, Paulo Pereira.
Em outra ação, a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) determinou o recolhimento de produtos da marca Proteus/Whey Isolate Protein Mix, que estavam sendo distribuídos sem a devida regularização sanitária. A denúncia se estende a suplementos da Bugroon Raízes Indústria e Comércio de Produtos Naturais Ltda., cujos produtos também foram comercializados ilegalmente.
A Senacon permanece atenta ao caso e está comprometida em assegurar que as plataformas digitais adotem práticas que respeitem a proteção do consumidor, especialmente em casos que envolvam riscos à saúde pública.
