O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) alertou para um golpe que tem enganado aposentados e pensionistas no Brasil. Criminosos estão se passando por atendentes da Central 135, solicitando que os segurados digitem “1” ou “2” durante ligações falsas, com a alegação de confirmar dados ou manter benefícios ativos.
O órgão frisa que não realiza a Prova de Vida por telefone, mensagem de texto ou aplicativos de terceiros e que nunca pede senhas ou dados pessoais. Desde 2023, a Prova de Vida passou a ser um procedimento automático para a maioria dos beneficiários, baseado no cruzamento de informações do Governo Federal.
Aqueles que não foram identificados pelo sistema devem regularizar sua situação, que é comunicada somente através do extrato bancário, e não via telefone ou mensagem. O INSS notificou cerca de 4 milhões de pessoas sobre essa necessidade, com prazo de 30 dias para regularização.
O procedimento de Prova de Vida é seguro e pode ser realizado pelo Meu INSS, por meio do site ou aplicativo, ou diretamente com algumas instituições financeiras. O INSS orienta que beneficiários fiquem atentos a tentativas de contato que solicitem a confirmação de dados pessoais.
As recomendações incluem desconfiar de ligações, mensagens ou e-mails que peçam informações pessoais e nunca fornecer senhas ou dados sensíveis por telefone. O órgão também solicita que a população compartilhe informações para evitar que mais pessoas sejam vítimas de fraudes, reforçando que a Prova de Vida é feita automaticamente e comunicações oficiais ocorrem apenas por canais oficiais do governo.
