A Concessionária Bahia Norte (CBN) iniciou sua pesquisa anual de satisfação com os usuários do Sistema BA-093, convidando motoristas e residentes das comunidades próximas a expressarem suas opiniões sobre os serviços oferecidos. A pesquisa busca receber feedback direto até o dia 31 de dezembro e está disponível tanto online quanto de forma presencial, permitindo que a participação seja rápida e acessível.
O foco do estudo está em avaliar serviços essenciais, incluindo atendimento mecânico, socorro médico, infraestrutura viária e a experiência nas praças de pedágio. As informações coletadas serão fundamentais para que a CBN direcione melhorias e inovações em seus atendimentos.
O Sistema BA-093 abrange trechos importantes da Região Metropolitana de Salvador, como a BA-093 (Simões Filho/Pojuca), BA-512 (acesso a Camaçari), BA-535 (Via Parafuso), BA-521, BA-526 (CIA-Aeroporto), BA-524 (Canal de Tráfego) e a Via Metropolitana, atendendo diariamente milhares de motoristas.
Com esta iniciativa, a CBN reafirma seu compromisso com a segurança, eficiência e conforto nas rodovias, buscando atender as expectativas de seus usuários e fomentar um diálogo contínuo com as comunidades.
