A Embasa se manifestou para esclarecer o novo modelo da conta de água e esgoto após boatos de golpes envolvendo as faturas em Paulo Afonso. A empresa informou que a mudança faz parte de uma atualização no formato do documento entregue aos clientes e vem sendo implementada para padronizar e modernizar a cobrança.
Segundo as informações divulgadas, o novo modelo reúne a fatura com o DANFe (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica de Água e Saneamento), adequando a conta às exigências de nota fiscal eletrônica e ampliando o acesso a dados fiscais do serviço. No layout atualizado, a parte superior passou a trazer um QR Code que direciona para a nota fiscal eletrônica, com chave de acesso e referência ao endereço de consulta.
Já na parte inferior, a fatura inclui um QR Code para pagamento via Pix, com identificação do recebedor, incluindo o CNPJ da Embasa e o banco, como forma de facilitar a conferência no momento do pagamento. A companhia aponta que a padronização das informações e o detalhamento do recebedor ajudam o consumidor a reconhecer os dados corretos antes de concluir a transação.
A Embasa também reforça que, diante de dúvidas sobre autenticidade da conta ou suspeitas de fraude, a orientação é buscar os canais oficiais de atendimento para confirmar informações e emitir segunda via, evitando pagamentos a partir de links ou mensagens recebidas fora dos meios oficiais.
A empresa informou que o novo modelo de fatura passou a ser enviado aos clientes na Bahia, trazendo QR Code para acesso à nota fiscal eletrônica e QR Code para pagamento via Pix com identificação do recebedor.
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