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Volkswagen convoca recall de 118 mil veículos por falha grave no painel de instrumentos

Defeito atinge modelos populares como Polo, Virtus, Nivus e T-Cross; atualização de software começa na próxima segunda-feira.

Redação ChicoSabeTudoRedação · Serviço
05 de maio, 2026 · 02:23 1 min de leitura

A Volkswagen anunciou um recall massivo envolvendo 118 mil veículos no Brasil devido a uma falha no software do painel de instrumentos. O problema impede que informações essenciais sobre o carro sejam exibidas corretamente, o que pode aumentar o risco de acidentes nas estradas.

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Estão na lista de convocação os modelos Polo, Virtus, Nivus, T-Cross e o novo Tera, com anos de fabricação entre 2021 e 2026. Segundo a montadora, o defeito faz com que o painel sequer ligue em alguns casos, desrespeitando as normas de trânsito vigentes.

O agendamento para a inspeção e a atualização gratuita do sistema começa no dia 11 de novembro. Os proprietários devem levar os veículos até uma concessionária autorizada, onde o serviço deve durar cerca de duas horas.

A falha atinge chassis específicos, como os do Polo (RT644253 a TT640545) e do T-Cross (N4046494 a T4047371). O Nivus tem o maior intervalo de fabricação afetado, abrangendo unidades feitas desde 2021 até os modelos que seriam lançados como 2026.

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Para saber se o seu carro está no grupo de risco, a Volkswagen recomenda acessar o site oficial da marca ou entrar em contato pelo telefone 0800 019 8866. Cartas também serão enviadas aos donos dos veículos cadastrados para reforçar o aviso.

A empresa reforça que a atualização é indispensável para garantir a segurança dos ocupantes e de terceiros. Rodar com o painel de instrumentos inoperante é perigoso, pois o motorista perde o controle de velocidade e alertas de segurança do motor.

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