Ministro Carlos Lupi declara que fila do INSS “nunca vai acabar” e estabelece meta para 2024

Brasília, 03 de janeiro de 2024 – O ministro da Previdência Social, Carlos Lupi, em cerimônia de abertura de curso realizada hoje em Brasília, declarou que a fila para a análise de pedidos de benefício no Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) é uma realidade contínua e estabeleceu como objetivo reduzir o tempo de espera para 30 dias dentro do ano de 2024.

Atualmente, a espera pela análise de pedidos de benefício assistencial ou previdenciário está em torno de 49 dias. O ministro Lupi expressou a meta de diminuir esse período, enfatizando a importância de concluir o processo de análise dentro do mês em que o pedido é feito. “No próprio mês que a pessoa dê entrada, conclua o processo”, afirmou Lupi.

O ministro reconheceu a complexidade do desafio, destacando o elevado volume mensal de solicitações. “Todo mês entram entre 900 mil a 1 milhão de pedidos novos”, explicou Lupi, acrescentando que a expectativa de eliminar completamente a fila é irrealista devido à necessidade contínua de verificação de documentos e garantia de justiça nos processos.

Ao assumir o Ministério da Previdência Social no início de 2023, Lupi havia prometido erradicar a fila até o final daquele ano, o que não se concretizou. A automação e esforços concentrados foram citados como estratégias para agilizar o processamento dos pedidos.