Imagine precisar fazer uma denúncia urgente, mas os telefones não funcionam? Pois é, uma investigação fala que os canais de contato da Polícia Civil da Bahia, ligados à busca por pessoas desaparecidas, apresentavam números desatualizados. Uma denúncia encaminhada à redação apontou que dois contatos simplesmente não respondiam às tentativas de contato.
Inconsistência nos Canais Oficiais
Ao ser questionado inicialmente, o Departamento de Proteção à Pessoa (DPP) afirmou que os números citados na denúncia não faziam parte dos canais de atendimento ao público. Na época, o departamento divulgou outros contatos, que seriam os corretos para falar sobre desaparecimentos. Mas a história não parou por aí.
Após uma nova apuração da nossa equipe de reportagem, foi constatado que um dos números que não funcionavam constava como oficial no site do próprio DPP. Isso mesmo, no portal institucional que deveria ter as informações mais precisas. Um print da página foi enviado à assessoria do departamento para comprovar a inconsistência encontrada.
Com a prova em mãos, o DPP teve que falar novamente sobre o assunto por meio de uma segunda nota oficial. O departamento reconheceu o erro e afirmou que os números no portal institucional foram atualizados rapidamente após o apontamento. Segundo o órgão, os canais corretos para contato com o setor responsável por desaparecimentos são outros agora.
Quais são, então, os contatos válidos para falar com o setor de pessoas desaparecidas na Polícia Civil da Bahia? Segundo o DPP, os canais agora corretos para contato são os seguintes:
- (71) 9631-6538
- (71) 3116-0124
- (71) 3116-0053
A direção do DPP, porém, não informou desde quando o número desatualizado estava no ar. Também não se sabe quantas denúncias ou tentativas de contato podem ter sido comprometidas em razão da inconsistência. A atualização do site visa garantir que familiares e cidadãos possam contribuir efetivamente com informações que ajudem nas buscas.
A Polícia Civil orienta que qualquer informação sobre desaparecimentos deve ser repassada imediatamente. Use os canais atualizados divulgados ou procure diretamente uma das unidades da Delegacia de Proteção à Pessoa na Bahia. O importante é não deixar de comunicar qualquer dado relevante para as buscas.