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Sabesp Instala Hidrômetros Inteligentes em SP e São José dos Campos

Sabesp e Vivo iniciam projeto de hidrômetros inteligentes em São Paulo e São José dos Campos. São 4,4 milhões de aparelhos para economizar água e dar controle total ao consumidor.

Redação ChicoSabeTudo
12 de fevereiro, 2026 · 10:41 4 min de leitura
(Imagem: Sabesp/Divulgação)
(Imagem: Sabesp/Divulgação)

A gestão da água em duas das maiores cidades do estado de São Paulo está prestes a entrar em uma nova era. A Sabesp, em parceria com a operadora Vivo, começou a instalar 4,4 milhões de hidrômetros inteligentes em imóveis de São Paulo, a capital, e em São José dos Campos, no interior paulista. Esta iniciativa gigantesca é considerada o maior projeto de Internet das Coisas (IoT) do mundo focado na medição de água.

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A novidade chega em um momento crucial. Com a estiagem prolongada e chuvas abaixo do esperado, os níveis dos reservatórios ficam sob pressão. Os novos aparelhos prometem trazer mais eficiência e transparência para o consumo de água, ajudando tanto os moradores quanto a companhia a usar os recursos hídricos de forma mais inteligente.

Como o hidrômetro inteligente muda a sua vida?

Uma das principais vantagens para quem usa a água é o controle total. Os medidores antigos serão trocados aos poucos, e os novos enviam os dados de consumo de forma automática e segura. A partir daí, você consegue acompanhar, hora a hora, o volume de água que gastou, com atualizações diárias no aplicativo da Sabesp. Imagine saber exatamente quanto foi usado para aquele banho mais demorado ou para regar as plantas!

A melhor parte? A troca dos hidrômetros não custa nada para os clientes. Se, por acaso, a conta mudar de valor depois da instalação, a orientação é procurar os canais de atendimento da Sabesp. Assim, equipes especializadas podem ir até o imóvel verificar se há algum problema interno afetando a medição.

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Além do monitoramento detalhado, o sistema é esperto: ele envia alertas quando o consumo está fora do padrão normal. As notificações chegam pelo aplicativo, WhatsApp ou e-mail, te avisando sobre um possível vazamento ou uso excessivo antes que a conta chegue. Outro ponto positivo é que não será mais necessário que os leituristas entrem nas casas para fazer a medição, o que diminui erros na leitura manual e a necessidade de cobrança por média em locais de difícil acesso.

“A modernização faz parte de uma estratégia para enfrentar desafios históricos da infraestrutura e aprimorar a gestão dos recursos hídricos. A digitalização deve contribuir para a redução de perdas, identificação mais rápida de vazamentos e maior precisão na medição do consumo”, explica a Sabesp.

E tem mais! Os hidrômetros inteligentes vêm com um sistema antifurto, que dispara alertas automáticos se alguém tentar violar ou tirar o medidor do lugar. Isso traz mais segurança para você e para a rede de abastecimento. A tecnologia também facilita o autoatendimento, permitindo que você gere sua própria fatura, veja o histórico de uso e peça serviços direto pelo celular.

Um investimento bilionário para o futuro da água

Para a Sabesp, esse projeto representa uma verdadeira virada na forma de administrar o abastecimento. A leitura remota da água vai permitir que a companhia atue com muito mais precisão, especialmente em épocas de falta de água, oferecendo mais clareza ao consumidor e apoiando uma gestão sustentável.

A parceria com a Vivo é essencial para isso, pois a operadora será responsável por conectar todos os equipamentos à sua rede, usando a Internet das Coisas, inteligência artificial e sistemas de gerenciamento de dados para que tudo funcione em larga escala. A iniciativa inclui também a instalação de grandes medidores, os chamados de macromedição, em pontos importantes da infraestrutura. Com esse “mapa inteligente”, será possível acompanhar o fluxo da água desde as estações de tratamento até a sua torneira, agilizando a identificação de vazamentos e os reparos.

O investimento total estimado para essa modernização é de R$ 3,8 bilhões. A expectativa é que São José dos Campos, em São Paulo, seja a primeira cidade do Brasil a ter 100% dos imóveis com medição digital até 2026. Já a capital paulista deve se tornar, até 2029, a maior metrópole do mundo com um sistema de medição de água à distância em grande escala.

Fique tranquilo: a Sabesp vai avisar os moradores sobre a substituição dos hidrômetros por meio das faturas, redes sociais e mensagens enviadas aos contatos cadastrados. As equipes que farão a instalação estarão sempre uniformizadas, com crachá visível e, se for preciso, roupas refletivas, garantindo a segurança de todos durante o processo.

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