Nova era digital simplifica prova de vida para aposentados estaduais

Em uma inovadora virada tecnológica que promete trazer maior comodidade e segurança para aposentados e pensionistas do Poder Executivo Estadual, do Ministério Público e do Tribunal de Justiça, o processo de prova de vida passará por uma transformação significativa a partir de abril. A tradicional necessidade de comparecimento físico ou uso de métodos digitais específicos dá lugar a uma metodologia de cruzamento de dados, beneficiando mais de 142 mil pessoas.

Esta modernização é resultado de uma colaboração entre o Governo Estadual, por intermédio da Secretaria da Administração do Estado (Saeb), e a Empresa BB Tecnologia e Serviços, integrante do Grupo Banco do Brasil. O cerne dessa transformação está na Plataforma HivePlace, uma ferramenta que estabelece conexões entre dados e serviços através de múltiplos canais, não apenas simplificando o processo para os beneficiários, mas também prometendo uma economia de cerca de R$ 10 milhões aos cofres públicos estaduais.

A adoção desta tecnologia reflete uma tendência crescente de digitalização e automação dos serviços públicos, visando a eficiência e a redução de custos operacionais. Contudo, a Suprev — Superintendência de Previdência do Estado — mantém um olhar atento para situações excepcionais. Sílvia Machado, Coordenadora de Relacionamento com o Beneficiário da Suprev, ressalta que, em circunstâncias onde o cruzamento de dados não proporcionar uma análise conclusiva, a Suprev poderá solicitar a realização da prova de vida por métodos tradicionais. Isso inclui atendimento presencial, videoatendimento e reconhecimento facial através do aplicativo GOV.BR, garantindo assim que nenhum beneficiário fique desassistido.

Este avanço tecnológico não apenas representa um passo significativo na modernização dos serviços públicos, mas também destaca o potencial da tecnologia em transformar procedimentos burocráticos em processos mais acessíveis e eficientes para a população, mantendo sempre a segurança e a precisão no manuseio de informações sensíveis.