O Telegram Business chegou para dar um up no modo como lojas e consultórios, entre outros, se comunicam com seus clientes. Ele traz uma série de funções extras comparado à sua versão pessoal, incluindo envio de mensagens padronizadas, a possibilidade de adicionar o horário de funcionamento e endereço diretamente no perfil, entre outras vantagens. Se você está se perguntando como fazer essa ferramenta começar a funcionar no seu celular, está no lugar certo para aprender.
Como começar
A primeira diferença notável entre o Telegram Business e soluções similares, como o WhatsApp Business, é que não há um app separado para baixar. Tudo acontece dentro do app do Telegram que muitos já usam para comunicações pessoais. Se já possui uma conta configurada para sua empresa, meio caminho andado; não precisa instalar nada a mais.
Por outro lado, se o Telegram ainda não faz parte do seu arsenal de aplicativos, ou se nunca o utilizou antes, o processo é simples. Basta fazer o download do aplicativo Telegram através da Android Play Store ou da App Store do iPhone. Após a instalação, você precisará acessar sua conta existente ou criar uma nova. Em seguida, é só configurar os detalhes específicos do Business.
Um ponto importante a ser ressaltado é que, ao contrário do seu concorrente direto, o serviço do Telegram Business é pago. Mas, para alegria dos interessados, no momento inaugural, os recursos do Telegram Business estão sendo oferecidos temporariamente como parte do pacote Telegram Premium.
Então, se você está buscando ampliar a presença digital do seu negócio e quer apostar num serviço que oferece funcionalidades robustas e é utilizado por milhões ao redor do mundo, o Telegram Business pode ser a ferramenta que falta para transformar a forma como você interage com seus clientes.
