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Curiosidades e Tecnologia

Amazon lança Amelia, assistente de IA para apoiar vendedores independentes

Amazon lança Amelia, assistente de IA para ajudar 450 mil vendedores independentes em sua plataforma.

Última atualização: 19/09/2024 19:57
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Resultados Foram Divulgados Nesta Quinta-Feira (1) (Imagem: Charles Mcclintock Wilson/Shutterstock)
Resultados foram divulgados nesta quinta-feira (1) (Imagem: Charles McClintock Wilson/Shutterstock)
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A Amazon anunciou, em 19 de setembro de 2024, o lançamento de Amelia, uma assistente de inteligência artificial projetada para ajudar mais de 450 mil vendedores independentes em sua plataforma, que representam cerca de 60% do volume de vendas. A ferramenta foi criada para oferecer suporte a esses comerciantes, incentivando-os a continuar suas atividades na Amazon.

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Amelia utiliza IA generativa e possui diversas funcionalidades, como:

  • Resolução de problemas de contas;
  • Acesso a dados de vendas e inventário;
  • Orientações sobre estratégias sazonais;
  • Criação de anúncios eficazes.

A Amazon pretende fornecer um especialista em vendas personalizado para os vendedores. A assistente já está disponível em versão beta para um grupo restrito de vendedores nos Estados Unidos, com planos de expansão para outros países em 2024. Além de Amelia, a empresa também anunciou outras ferramentas de IA, incluindo a criação de vídeos publicitários e a redação automatizada de listas de produtos.

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