Um estudo recente realizado pelo Datafolha, a pedido da Nubank, aponta para uma evolução alarmante: os golpes envolvendo transações bancárias digitais estão se tornando cada vez mais sofisticados. Segundo a pesquisa, 90% dos entrevistados percebem que as ameaças estão se avançando, exigindo uma vigilância redobrada dos usuários. Além disso, 72% dos participantes relataram conhecer alguém que foi vítima de golpes por meio de aplicativos de instituições financeiras.
A pesquisa revela que a falta de conhecimento e a desatenção são fatores que contribuem para o sucesso desses golpes, que estão cada vez mais elaborados. Os criminosos frequentemente empregam táticas de engenharia social, manipulando emocionalmente as vítimas ao se passarem por funcionários dos bancos, com o pretexto de bloquear transações fraudulentas.
Diante desse cenário, a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) sugere medidas de prevenção essenciais:
Golpe da falsa central de atendimento: Desconfie de qualquer solicitação de dados pessoais ou financeiros por telefone ou mensagem. É crucial nunca compartilhar senhas ou números de cartões.
Golpe no WhatsApp: Ative a confirmação em duas etapas no aplicativo para evitar a clonagem da conta. Não compartilhe códigos de segurança recebidos por SMS e sempre confirme a identidade de quem solicita informações ou dinheiro.
Golpe do link falso/phishing: Mantenha-se vigilante com e-mails ou mensagens não solicitadas que pedem dados pessoais. Sempre verifique a autenticidade do remetente e evite clicar em links duvidosos.
Golpe com boletos: Sempre confira os dados do beneficiário ao pagar boletos e questione a autenticidade do documento. Evitar a impressão e compartilhamento de boletos por e-mail também é uma medida preventiva contra fraudes.
Roubos de dados armazenados no celular: Não armazene senhas ou dados sensíveis no dispositivo móvel. Adote medidas de segurança como bloqueio de tela e autenticação biométrica, e notifique imediatamente o banco em caso de perda ou roubo do celular.
Adotar essas precauções e manter-se alerta a atividades suspeitas são passos cruciais para diminuir o risco de ser vítima de golpes digitais.
