Com a nova ferramenta o 20º BPM, passará a contar com o diferencial de obter imagens, vídeos e coordenadas geográficas das ocorrências. E no momento da denúncia, mesmo que a informação não seja respondida de imediato, as informações são armazenadas, documentadas e encaminhadas para o setor de inteligência, no intuito levantar os dados necessários para solução da denuncia.
Outro aspecto positivo é questão da acessibilidade, pois pessoas com problemas auditivos, ou fonoauditivos podem também fazer denuncias por meio de um telefone que disponha da ferramenta. O WhatsApp do “Disk Denúncia” funciona da mesma forma que via telefone, porém a linha não poderá ser utilizada para receber chamadas, cujo as denúncias serão feitas apenas por meio do aplicativo e a privacidade do denunciante será mantida em sigilo.
Desta forma a Policia Militar mostra que “a população estará ajudando cada vez mais a Segurança Pública de forma ativa. Assim poderemos tirar de circulação armas, drogas, delitos diversos e criminosos que circulam em nossa Cidade, estreitando cada vez mais a politica do Policiamento Comunitário, contando cada vez mais com a participação da comunidade.
