A Microsoft lançou recentemente uma ferramenta gratuita destinada a ajudar na recuperação de 8,5 milhões de máquinas Windows afetadas por uma atualização problemática da CrowdStrike. Este incidente, ocorrido no final da última semana, resultou em uma falha conhecida como “tela azul da morte”, que afetou severamente os sistemas operacionais dos usuários.
A nova ferramenta da Microsoft oferece duas opções distintas de reparo e é compatível com diversos ambientes operacionais, incluindo clientes Windows, servidores e sistemas hospedados virtualmente no Hyper-V. A primeira opção recomendada pela empresa permite a recuperação através do ambiente de recuperação do Windows PE, o que facilita o processo sem a necessidade de privilégios de administrador local. Esta solução utiliza um dispositivo USB para acessar a unidade do computador e remover automaticamente o arquivo corrompido. No entanto, usuários que utilizam criptografia BitLocker precisarão inserir a chave de recuperação manualmente.
A segunda opção proposta pela Microsoft pode permitir a recuperação de dispositivos com BitLocker sem a necessidade de inserir as chaves de recuperação. Essa abordagem requer a execução em modo de segurança e uma conta com direitos administrativos locais. É indicada especialmente para dispositivos que utilizam apenas protetores TPM (Trusted Platform Module), dispositivos não criptografados ou em situações onde a chave de recuperação BitLocker é desconhecida.
A Microsoft aconselha que os usuários testem a ferramenta de recuperação em múltiplos dispositivos antes de sua aplicação em um ambiente operacional ao vivo. Instruções completas para todas as opções de recuperação estão disponíveis no site da empresa.
