Se você é um profissional ou dirige uma empresa, já deve saber a importância de estar conectado com seus clientes de maneira eficiente e direta. Pensando nisso, o Telegram expandiu suas asas para atender também o mundo corporativo com o Telegram Business. Este serviço pago vem recheado de funcionalidades adicionais que prometem melhorar a comunicação com os clientes, como agilizar o envio de mensagens, especificar horários de funcionamento e muito mais.
Como começar com o Telegram Business?
Assim como acontece com seu concorrente, o WhatsApp Business, o Telegram Business está armado com uma série de ferramentas especiais pensadas especialmente para as necessidades empresariais. Destaque para opções que permitem mostrar mais informações sobre sua empresa, como o endereço e horários em que está aberto. Adicionalmente, é possível configurar respostas automáticas para agilizar o contato, seja através de mensagens de boas-vindas, ou informando sobre sua ausência temporária.
Entretanto, é importante lembrar que, diferentemente da versão padrão do Telegram, a modalidade Business não é gratuita. Este detalhe é crucial para que empresas avaliem o custo-benefício de implementar esta ferramenta em sua estratégia de comunicação.
Se decidir que vale a pena investir no Telegram Business, a configuração no seu celular não poderia ser mais simples. Com alguns passos, sua empresa estará pronta para aproveitar todos os benefícios que o Telegram Business tem a oferecer, ensinando a como aproximar ainda mais seus clientes de maneira profissional e eficaz.
